Política de Privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: julio de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Titular: Rafael Prado Bellorín — TRIAXION, Ingeniería Estructural
- NIF: Z2386384R
- Domicilio: Valencia, España
- Correo electrónico: contacto@triaxionestructural.com
- Teléfono: +34 633 387 422
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de solicitud con la finalidad de gestionar y responder tu petición de prediseño, información o presupuesto, así como de mantener el contacto comercial derivado de dicha solicitud. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con tus datos.
3. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
4. Datos que tratamos
Únicamente los que tú nos proporcionas en el formulario: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), ciudad o provincia, tipo de proyecto y el contenido del mensaje. No recogemos categorías especiales de datos.
No utilizamos herramientas de analítica web ni de seguimiento del comportamiento de navegación (como Google Analytics u otras similares), y no elaboramos perfiles de los usuarios.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad:
- Clientes y datos de facturación: durante 6 años desde la última operación, en cumplimiento de las obligaciones mercantiles y fiscales (Código de Comercio y normativa tributaria).
- Solicitudes que no derivan en contratación (leads): un máximo de 12 meses desde el último contacto, tras lo cual se suprimen.
- Consultas por correo electrónico: hasta su resolución y durante un plazo prudencial posterior, tras el cual se eliminan.
Si retiras tu consentimiento, suprimiremos tus datos salvo que exista una obligación legal de conservación.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
- Netlify — alojamiento web y gestión del formulario de solicitud.
- Stripe — procesamiento de los pagos cuando contratas un servicio (trata nombre, correo y datos de la tarjeta en su propio entorno seguro; nosotros no almacenamos los datos de la tarjeta).
- Google — servicio de correo utilizado para recibir y responder tus comunicaciones dirigidas a nuestra dirección de contacto.
Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias internacionales se amparan en las garantías del Capítulo V del RGPD, en particular la adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework y/o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contacto@triaxionestructural.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias y, en su caso, cookies de terceros al reproducir el vídeo institucional. Puedes consultar el detalle en nuestra Política de Cookies.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
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